Kako naručiti
Da biste naručili na Ozone.hr, morate otvoriti račun. Ovdje možete vidjeti kako se registrirati.
Nakon odabira proizvoda koji želite naručiti, u prvom koraku otvorite njegovu stranicu i kliknite gumb "Kupi" (1), ili kliknite gumb košarice ispod proizvoda. Pojavit će se mali prozor koji vas obavještava da ste uspješno dodali proizvod u košaricu. Možete nastaviti s kupovinom ili pritisnuti gumb "Dodaj u košaricu" da biste dovršili svoju narudžbu (2)
Kad postavite pokazivač miša iznad ikone košarice, imate dvije mogućnosti - pregledati proizvode koje ste mu dodali (3) ili otići na stranicu kako biste dodali pojedinosti o isporuci (4).
U košaricu možete dodati promotivni ako ga imate (5), povećati ili smanjiti broj proizvoda (6), izbrisati proizvod (7), preusmjeriti se na zadnju stranicu koju ste pregledali (8) ili završiti narudžbu (9).
Nakon što odaberete gumb "Završi", bit ćete preusmjereni na stranicu završetka narudžbe. Tu ćete moći odabrati lokaciju (10), zatim Način dostave (11). Ispod svake opcije vidjet ćete postoji li doplata za dostavu i okvirno vrijeme za dostavu. Ako želite da izdamo račun za Vašu narudžbu, kliknite u okvir "Račun" (12).
Zadana metoda je 'Plaćanje gotovinom' (13). Ako želite platiti na neki drugi od navedenih načina, odaberite gumb protiv odgovarajuće metode. U polju "Dodaj komentar" imate priliku ostaviti napomenu za svoju narudžbu (14). Desno od njega vidite konačni iznos koji trebate platiti s PDV-om. Nakon što ste pročitali naše Uvjete i odredbe, kliknite gumb "Završi narudžbu" (15) kako biste ju potvrdili.
Ne možete pronaći odgovor na svoj upit? Možete nas kontaktirati na više načina!
Pošaljite nam e-mail na sljedeću adresu: [email protected] ili koristite kontakt formu na stranici. Kontaktirat ćemo Vas u najkraćem mogućem roku.
Chat
Započnite razgovor s našimonline support. Naš sustav za chat je najbrži i najlakši način da dobijete pomoć s pitanjima koja imate.
Phone
Pozovite nas na navedeni broj telefona: +385 1777 6512
Radni dani: 09:00 - 18:00 sati.
Neradni dani: subota i nedjelja
